Как потушить конфликт
Цикл лекций по конфликтологии
Конфликты могут быть не только разрушающими, но и конструктивными. Это возможность лучше узнать другого, самого себя, что помогает подняться на новый уровень общения.
Хорошая новость в том, что большая часть конфликтов затухает и без нашей активной помощи, т.к. порой не хватает сил для поддержания конфликтов или их просто жалко.
Но иногда бывает, что конфликт вновь вспыхивает с большей силой? Готовы ли мы к такому повороту?
Для того, чтобы воспользоваться лучшим временем для разрешения конфликта – его нарастанием – нужно подобрать правильную стратегию поведения, которая подойдёт в конкретной ситуации.
Как это сделать нам расскажет наш добрый друг и успешный конфликтолог доцент ТвГУ Ольга Борисова.
Регистрация