Очередная встреча нашего цикла по конфликтологии
В марте мы рассмотрели возможные стратегии поведения при конфликте, оказалось, что у каждого есть привычная ему стратегия, порой осознанная, порой стихийно сформировавшаяся. Которой человек следует особо не задумываясь до встречи с конфликтом, который привычной стратегией не разрешается.
Часто при такой встрече мы меняем стратегию либо полностью, либо интегрируем элементы других стратегий в попытке сформировать универсальную стратегию поведения в конфликтных ситуациях.
В нашем разговоре мы подошли к одному из сложных моментов, к различению причин конфликта и поводов, самое неудобное в этой ситуации, что чрезвычайно редко причина озвучивается. А нам именно её и и нужно найти, иначе конфликт мы не разрешим, пытаясь лечить симптомы, а не то, где болит.
Поможет провести анализ конфликта и воспользоваться его итогами нам Ольга Борисова, кандидат философских наук и доцент Тверского государственного университета